政務大數據平臺,再加把勁!

2019年05月08日 10:13:20 來源: 人民日報海外版
  【打印】 【糾錯】

3d开奖直播是那个频道 www.azckvp.com.cn

在甘肅省玉門市民中心服務大廳,市民可以通過大數據分析平臺查詢業務辦理進度。 新華社記者 范培珅攝

  “有了這些數據,心里對辦事要花費的時間就有了底”

  近年來,很多地方的政務大數據平臺如雨后春筍般出現在人們的視線中。尤其是近兩年,多地設立大數據發展局、大數據管理局等相關管理機構,不斷加強使用大數據的規劃設計,完善相關制度體系。

  目前,甘肅省蘭州市在政務大數據平臺的幫助下,在線辦理事項已經超過660項,可辦率達96.77%?!耙鄖熬用裨詘焓率?,要帶很多紙質版的證件和資料,我們要挨個翻閱、審驗真偽,工作量很大。現在,在我們街道的政務大廳,只需要群眾的身份證號,就能查到其相關證件信息。不僅方便了辦事的群眾,也大大提高了我們的工作效率?!崩賈菔諧槍厙迫方值攔ぷ魅嗽焙耐?。

  “正在服務窗口數11個、當前等待人數18人、平均排隊時長18分鐘”……福建省福州市在政務大數據服務中的可視化貼心提醒受到群眾稱贊?!壩辛蘇廡┦?,心里對辦事要花費的時間就有了底?!備V菔行姓裰行睦釓克?。據了解,自2018年底起,福州市行政服務中心在五大類窗口前的5塊服務屏中,分別增設了對應的“政務數據”欄,反映該類窗口的當前等待人數、平均排隊時長、平均受理時長、累計滿意率等,方便市民安排辦事時間。

  “優化營商環境,必須靠大數據來推進改革”

  數據是重要的資源和資產,這一觀點正在得到越來越多人的認同。政務大數據中心是信息時代支撐政府部門日常運轉的重要基礎設施,對提升政府部門信息化水平、推進“互聯網+”政務服務發展、推進社會治理能力和治理體系現代化的意義毋庸質疑。

  推動政務大數據平臺建設,是互聯網和大數據時代下的大勢所趨。多地成立大數據管理機構,表明對大數據的重要性已有共識。專職機構的設立也能真正敦促各級、各部門更重視大數據建設,進而為當地各項事業蓬勃發展提供源源不斷的動力。

  湖南省湘西土家族苗族自治州的地理位置并非十分優越,但在發展政務大數據的路上嘗到了甜頭。該州州長龍曉華告訴記者:“在優化營商環境方面,我們有很多減稅降費的政策落地要靠大數據。誰可以減稅,誰不可以減稅,大數據里面一下子就找出來了。所以必須要依靠大數據來推進改革,特別是湘西地區,了解這里的投資環境就要上網來查,不可能每個人都跑到湘西看一圈。通過我們搭建的‘智慧湘西’平臺,可以全方位了解湘西的情況。有的企業可以只來一次就簽約,就不需要跑那么多次了?!?/p>

  浪潮集團董事長孫丕恕認為,中國應當抓住大數據發展的歷史機遇。希望政府基于政務云市場的成熟經驗,打造國家政務云,實現部委數據共享,同時加快推進國家一體化大數據中心建設,對政府數據進行統一管理和創新應用,助力開展“互聯網+政務服務”“互聯網+監管”,助推“數字中國”建設。

  發揮大數據背后“人”的作用,讓它更好地造福社會

  各地政務大數據平臺的建設如火如荼,但也出現了一些問題和挑戰。有的地方對政務大數據中心建設缺乏詳實的調研,導致可應用性不盡如人意;有的地方認為發展大數據就是購買大量的硬件服務器,導致資源極大的浪費。

  在政務大數據推進的過程中,“不愿共享”“不敢共享”“不能共享”三個難題導致了“信息壁壘”和“數據孤島”的出現。

  在實際工作中,多元關聯的大數據能發揮更好的效用,但是由于各部門從部門利益出發,不愿共享數據,還有些政府部門基于風險的考慮而不敢將數據拿出來共享。當然,從技術層面講,由于以前缺乏標準體系的支撐,采取處理技術不夠完善、應用平臺各異,數據庫接口也不互通,因此不能將管理數據及時拿出來與其他部門共享。

  如今,技術層面已經有了一定的突破。據了解,北京因特睿軟件有限公司將北京大學獲得國家技術發明一等獎的“云-端融合系統的資源反射機制及高效互操作技術”轉化為燕云系統,從政務系統中重建出數據和功能接口,解決綜合業務受理平臺建設中遇到的“互聯互通難、信息共享難、業務協同難”等“信息孤島”問題。

  從長遠看,破除數據共享技術上的壁壘并不是難題,數據格式、數據接口等技術問題都可以解決,而隨著自上而下推進改革、推動數據共享,機制上的瓶頸也將得到解決。

  大數據能給人們帶來很多便利,但它畢竟只是一種工具,如何讓它更好地為我所用、造福人類,更重要的是要發揮大數據背后“人”的作用。對于建設政務大數據平臺來說同樣如此,如何培養更多具有大數據思維的管理人才,是不容忽視的課題。(記者 劉發為)

(原標題:數據多跑路,人們才能少跑腿 政務大數據平臺,再加把勁!

關閉